Los bienes o servicios que se venden a través de este sitio web y son todos los relacionados con mi actividad.

No todos los productos o servicios los vendo directamente sino que a veces vendo a través de terceros, mi equipo y proveedores que son quienes suministran directamente el producto.

En este sitio web estas contratando con EcoCoopera.com, NIF Y25599420 con los datos de contacto y domicilio que figuran en dicha web.

En la página web pueden adquirirse servicios o productos relacionados con nuestra actividad. Todos ellos aparecen definidos en una página y muestran el precio con impuestos incluidos de los mismos.

Los precios de los servicios o productos mostrados en nuestra web se indican en euros, impuestos incluidos, a no ser que se indique lo contrario.

Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en estos servidores. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.

Servicio de soporte: Cuando se esté adquiriendo  los productos o servicios, el cliente debe saber que dispone de un servicio de soporte para plantear todas aquellas dudas surgidas en relación con el uso del mismo. Ahora bien, dicho soporte sólo puede versar sobre el uso del mismo, estando excluidas las incidencias particulares causadas por otros servicios externos.

El coste de la técnica de comunicación a distancia es cero, estando incluida en el precio del producto.

Para realizar un pedido en nuestra web es necesario registrarse durante el proceso de compra. Nuestra tienda permite crear una cuenta de cliente, con tu dirección de correo electrónico y la contraseña que tú elijas, para facilitar el inicio de sesión y las futuras compras. Estos datos serán tratados e incorporados a nuestros ficheros, tal como se informa en nuestro apartado de protección de datos de carácter personal contenido en el Aviso Legal.

– Para realizar una compra, debes elegir el producto o servicio y automáticamente el sistema te redirigirá a la página de pedido.

– En esta pantalla deberás indicar tu nombre, apellidos y correo (salvo que ya hayas iniciado sesión), además de elegir un método de pago.

– Una vez completado, pulsa el botón “Pagar”.

– Si el método de pago elegido es PayPal deberás validar el pago en la página de dicho proveedor. Y si es pago con tarjeta de crédito, se solicitarán los datos referentes a la misma.

– A continuación se te mostrará una página de confirmación de la compra con un enlace de descarga, si has adquirido un software o descargable, o con una confirmación de contratación, si se trata de un servicio.

Formas de pago:

EcoCoopera ofrece a sus clientes la posibilidad de elegir entre varias formas de pago diferentes:

– Tarjeta de crédito: Si elige esta forma de pago entrará en la página web segura de nuestra entidad financiera, donde se le solicitará el número de su tarjeta y la fecha de caducidad. Para su tranquilidad, se le garantiza una absoluta seguridad, ya que tanto sus datos personales como los de su tarjeta viajan encriptados gracias al servidor seguro SSL proporcionado por esta entidad financiera. Los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco. Asimismo, en ningún momento EcoCoopera recibe los datos de su tarjeta, sólo la confirmación de su pago.

– Pago mediante sistema Paypal: Por su seguridad y rapidez, es un sistema de uso mayoritario en la venta por Internet. Para poder abonar sus compras por medio de este sistema no debe de tener una cuenta en dichas plataformas. Para más información visite las páginas oficiales de  paypal.com y stripe.com

– El sistema técnico de compra, permite la identificación y rectificación de errores antes de realizar la compra. También permite la información de las restricciones de la entrega y las formas de pago de los productos que se venden en esta web.

En nuestros sitios web se incluye:

– La justificación de la recepción del producto por el destinatario será a través de la IP y orden de descarga.

– En el sistema del proceso de compra de nuestros productos o servicios, existe toda la información del proceso.

Se considerará que se suscribe el contrato de venta con la aceptación del consentimiento informado.

El consumidor, antes de la compra, recibirá el justificante de la transacción, y la confirmación de que el procedimiento se ha completado y que es archivado por el destinatario.

Entrega de productos y servicios:

En relación a las fechas de entrega,  se notificará antes de realizar la compra.

No hay una duración mínima en que el comprador se vea obligado a mantener nuestras relaciones comerciales. 

En la compra de nuestros productos o servicios no hay que aportar ningún tipo de garantía financiera ni depósito.

No hay limitación geográfica de acceso a los contenidos que se venden en nuestra web.

Los productos o servicios vendidos en nuestra web gozan de todos los derechos de protección de propiedad y otras garantías legales.

También se utilizan todas las medidas técnicas necesarias para garantizar la seguridad de la compra. 

El archivo del documento electrónico se hará en formato digital en los archivos electrónicos que custodia la empresa.

Este sitio web está preparada técnicamente para identificar y corregir los errores en la introducción de los datos, siendo estos medios técnicos variables en función de la evolución de los mismos.

El cliente de nuestra webs se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios de compra.

En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra. 

El derecho de desistimiento se podrá ejercer durante los 14 días siguientes a la compra realizada del servicio, no siendo aplicable a los productos digitales por poderlos usar en dicho plazo y no ser un desistimiento real. 

Para ejercer ese derecho, puede rellenar el formulario que encontrará en este sitio web y enviarlo al correo electrónico que en el mismo consta. 

Si se realizara el derecho de desistimiento y se hubiera hecho algún pago por cuenta del cliente, este lo pagará igualmente o se le descontara de la cantidad a devolver por la prestación del servicio.

Mi deseo es que quedes totalmente complacida/o. Estoy tan seguro de que el valor de las imágenes que vas a obtener es mejor a su coste, que si por el motivo que sea, las sección no cumple con tus posibilidades, no hay ningún dilema, sin pretextos ni demoras puedes avisarme y te devolveré tu dinero. Solo me importa que tu estés 100% contenta o contento. 

Así de sencillo, es lo mínimo que puedo proponerte por haber entregado tu fe en mi.

Si decides reservar ahora y más adelante decides contar conmigo para contar la historia de tu gran día te devuelvo todo el dinero invertido, descontando el precio integro de tu sección. Solo por formar parte de mi familia tienes esta inversión garantizada. Sin preguntas, ni dificultades. Porque cualquier riesgo en tu inversión (si existiera alguno) lo asumo yo, no tú.

Sólo se podrá solicitar dos cambios de servicio. En los casos en que se solicite al menos un cambio de servicio y después se comunique que tampoco puedes, no se facilitará ninguna devolución.

Todos los servicios tienen garantía de calidad con el total de la devolución. Los servicios adquiridos podrán solicitar la devolución del importe que hayan abonado por él en el caso de que éste no cumpla sus expectativas e incumpla el contrato de imagen. Las devoluciones serán efectivas siempre que no hayas obtenido alguna parte de nuestros servicios ofertados.

Las persona que haya requerido una devolución al grupo Ecocoopera.com no podrá requerir más devoluciones futuras.

Garantizo devolver el importe del servicio a cualquier persona que haya cumplido el contrato de imagen propuesto.

En el caso de que alguien quiera solicitar la devolución, deberá hacerlo antes de las 23:59 del último sábado, antes de acabar los plazos mencionados.

El reintegro se efectuará por el mismo medio de pago por el que se abonó el servicio a lo largo de los siguientes 30 días posteriores no pudiendo beneficiarse de los servicios contratados.

Las permutas y devoluciones serán solicitadas y admitidas por correo electrónico. Los periodos sugeridos se relatan en jornadas naturales.

La persona favorecida con mis servicios podrán requerir esta garantía de calidad y la devolución de la integridad de la cuantía pagada menos 100€ si pide la devolución con al menos 61 días antes del momento del inicio del servicio; la cuantía absoluta menos 200€ si solicita el retorno entre 60 y 30 días de antelación a la fecha de inicio del servicio. Durante los últimos 29 días antes de que se emprenda el servicio no se posibilitará ningún cambio.

En el caso de que solicites el cambio a otro servicio, si lo hace con más de 61 días de anticipación se te emitirá el trueque gratuitamente si el día está disponible; entre 60 y 31 días para el comienzo del servicio se le suministrará siempre que el día esté libre y con un desembolso de gestión de 50€, que se abonarán en el instante para poder hacer efectivo el cambio. Entre 30 y 16 días para el comienzo del servicio se le facilitará siempre que esté el día vacante  y con un desembolso de gestión de 100€, que se abonarán en el momento para poder hacer efectivo el trueque. Con menos de 15 días no se facilitará ningún cambio. Si el producto es de un valor inferior se te devolverá la diferencia.